Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Equalité bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn item retourneren?
Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online retourportaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van Equalité kleding?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij specifieke items zoals oversized hoodies staat dit duidelijk vermeld in de productomschrijving. Raadpleeg onze maattabel voor de exacte afmetingen.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.
Zijn de producten van Equalité duurzaam geproduceerd?
Kwaliteit en ethiek staan bij ons centraal. Wij werken nauw samen met onze fabrikanten om ervoor te zorgen dat onze collecties onder eerlijke omstandigheden en met hoogwaardige materialen worden geproduceerd.